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上海德汇集团有限公司

一、公司简介

上海德汇集团有限公司位于浦东陆家嘴金融贸易区,注册资本2.05亿元,是由多家大型国有企业和上市公司发起设立的控股型集团公司。自创立以来,德汇集团始终树立“德正敦行汇诚致远”的企业精神,始终坚持“诚信、尊重、包容、共进”的治企理念,始终践行“厚报股东关爱、永续德汇基业、成就员工理想、融造社会和谐”的责任使命,经过数年?#20013;?#31283;定的发展,在创业投资、产业投资、证券投资和投资银行等主要业务领域均取得了卓越的成就,成为横跨金融和产业等多个领域,成长稳健、声名卓著的大型企业集团。

二、企业诚信建设和信用体系建设?#23548;?#26696;例

1.诚信经营理念

过多年积累、历练和沉淀,公司形成了以“德正敦行、汇诚致远”的企业精神为核心价值的文化体系。坚持依法治企、诚信经营,将依法诚信纳税、提升企业信誉、体现企业价值结合起来,树立了良好的社会诚信形象。 公司先后被评为上海市“浦东新区企业社会责任达标单位”、“上海市住房公积金诚信缴交企业?#20445;?#38598;团控股子公司江苏久吾高科技股份有限公司资信等级评定为AAA级。

2.严格遵纪守法

公司自成立以来,将“诚信”作为企业立世之道,且非常注重对员工的教育工作,德汇员工为人正直、严谨自律,严格遵守国家法律法规和企业规章制度,形成良好的企业风尚,迄今无任何不良事件发生。为适应集团严细管理的需要,公司每年专门组织人员对各项管理制度进行修订,形成科学规范、可操作性非常强的长达300多页的《管理制度汇编》。此外,公司坚持依法纳税、诚信经营,深受各界好评,被评为首批“上海市守法经营示范企业”。

3.经营管理者、员工诚信理念和信用风险意识

德汇集团的企业理念是“诚信、尊重、包容、共进?#20445;?#20844;司将诚信教育活动融入到企业经营管理、团队建设和员工培育的方方面面,建立了良好的企业诚信形象。长期以来,我公司十分重视对管理层和员工个人的信用建设教育,开展《员工信用?#20449;怠返?#21508;?#20013;?#24335;的活动加强个人信用建设,教育员工依法纳税,积极履行社会责任,员工普遍具有较强的信用风险意识。迄今为止,员工中无任何重大信用不良事件的行为发生。

4.诚信理念宣传、教育、培训

公司一直把对员工的诚信教育作为一项长效的工作来抓。为切实提高员工的综合素质,适应社会主义经济发展的需求,努力建设一支重诚信、守信用的员工队伍。公司以张贴诚信理念宣传标语、召开主题教育座谈会、班组?#33268;?#20250;等形式开展了多期“诚信教育培训?#34987;?#21160;。 公司各部门均利用内部会议开展了相关教育培训或?#23548;?#27963;动。通过系列诚信教育活动的开展,有效促进了公司员工的诚信意识,杜绝了在工作中出现的一系列有碍诚信的行为。

5.企业诚信和信用体系建设

公司专门成立了“信用风险防控小组?#20445;?#32452;长由分管行政、财务及人事工作的副总裁担任。各部门均有一名员工担任组员,配合开展各项检查、风控和相关教育培训工作。

(1)客户资信管理制?#21462;?#20844;司下属实体企业中均建立了《客户资信管理制?#21462;罰?#24314;立了客户资信管理档案及客户资信评级体系,有效控制和避免各类信用风险的发生。

(2)内部受信制?#21462;?#20844;司建立了完善的内部授信制度,并将授信管理作为信用风险管理的核心工作来抓。企业在交易决策过程中始终执行科学的信用审批方法和程序,包括信用申请审查制?#21462;?#20449;用额度审批制度和交易审批制?#21462;?#26377;效控制?#21496;?#33829;风险。

(3)应收账款管理制?#21462;?#20844;司建立了应收账款管理制度,?#19978;?#21806;部门作为应收账款的第一责任部门,第一责任人为办理该业务的业务人员。公司将销售回款情况与各责任人的经济奖惩挂钩。期间,财务部门做好相应的预警、监督和数据分析及资金管理工作。业务部门在每年初,通过信用调查,结?#29616;?#23450;相应的信用政策、完整的历史信用记录等对应收账款做出细化安排。多年来,企业应收账款一直控制在相对合理可控的范围之内。

(4)合同管理制?#21462;?#20026;加强合同管理,避免失误,提高经济效益,公司根据《合同法》及其他有关法规的规定,结合公司的?#23548;是?#20917;,制订了《上海德汇集团合同管理制?#21462;貳?#23545;合同签订、合同履行、合同变更及解除、合同纠纷处理、合同管理等均做出明确规定。迄今,未发生一起合同纠?#36164;?#20214;。

(5)风险控制及危机管理制?#21462;?#20026;规范集团公司、控股子公司风险控制与危机管理工作,及时发现和及时处置重大风险和及时应对危机,确保公司正常有序运行,根据《企业内部控制基本规范》及其他国家有关法律法规和本公司《章程?#20998;?#23450;了《风险控制与危机管理制?#21462;貳?#24314;立健全风险管理的组织体系、信息系统和内部控制系统的过程和方法,培育了良好的风险管理文化。

(6)信用评估考核制?#21462;?#20844;司建立并不断完善信用评价考核制度,根据企业?#23548;是?#20917;,设计了信用评价模型。定期从还款能力、信用表现、综合评价等方面对客户进行全方位监测,并根据综合评分情况对客户进行评级,动态调整客户的授信级别。

6.职业道德行为准则或规章

长期以来,集团公司为加强员工职业道德建设,提高员工职业素质,经常进行宣传教育并组织员工开展与工作、生活紧密相关的职业道德?#23548;?#27963;动。期间,集团公司结合企业精神文化建设,举办了多次专题讲座?#22242;?#35757;教育活动,制订了《员工职业道德准则》,在集团公司内形成了恪尽职守、文明和谐的良好职业风尚。

7.企业诚信?#23548;?/p>

(1)产品及服务质量诚信。德汇集团?#38505;?#33853;实现代管理制度,工作、产品、服务质量领先,主要指标位于同行前列。在金融产品创新方面,曾率先发起成立结构化证券投资信托产品,即在证券业界产生重大影响的“上海模?#20581;薄?#20135;业投?#31034;?#33829;方面,集团控股的江苏久吾高科,目前已经成为国内生产规模最大、?#20998;?#35268;格最多、研发能力最强的无机陶瓷膜元件及?#21830;?#35774;备的专业化研发企业,在我国无机膜行业中起到了技术引领和产业引领的作用。

(2)客户服务及关系管理。公司建立了相对完善的客户服务及关系管理流程,对客户服务要素、服务技巧等都进行了明确。公司有专门部门及专人负责相关工作,经常组织开展相关能力技巧的培训活动,并在公司内牢固树立全员服务的思想和理念。同时,设有对VIP客户的专项服务内容。

(3)与股东、投资人和债权人等利益相关者关系。自公司成立以来,始终?#38505;?#36341;行“厚报股东关爱,永续德汇基业,成就员工理想,融造社会和谐”的企业使命。强化内部管理、严格风险控制、着力创新发展,确保股东、投资人等的利益得到应有的保障,与股东、投资人和债权人等始终保?#32622;?#20999;及良好的战略合作伙伴关系。

(4)反对商业贿赂、欺诈等。公司一直奉行的是诚信经商、合法经营的理念,在做好自?#20197;际?#30340;同时,坚决抵制任何不诚信、商业贿赂及欺诈的行为。

(5)维护职工权益,创建和谐?#25237;?#20851;系。公司于2008年主动成立了工会组织,坚持以人为本的理念,大力推行民主管理,关心职工工作、学习、生活和健?#25285;?#20445;?#29616;?#24037;的合法权益,?#25237;?#20851;系非常和谐。公司建立了《职工大会制?#21462;?#21644;集体协商机制,定期签订《集体合同》,社会保险缴纳率100%。公司经常举办丰富多彩的员工文体活动,组织员工旅游、度假和安排疗休养活动,员工的归属感和稳定性均达到较高水?#20581;?#26366;荣获上海“浦东新区幸福生产力企业最高成就大奖”。

(6)环境资源保护。长期以来,公司努力建设节约型企业,严格执行环保法规,全面倡导节能意识,积极推进节能措施,让全体员工从思想上重视、将环境资源保护工作真正落到实处。我们通过节?#21450;?#20844;用电、办公用品、印制耗材并实行相互监?#20581;?#20114;相督促等一系列措施,使得节能降?#32435;?#20837;人心,取得了一定成效。经统计,2012年,在办公场所整体能耗上较2011年同?#35748;陆?%。集团控股子公司江苏久吾高科获节能减排优秀服务单位、中国环境保护产业骨干企业等称号。

8.履行社会责任,热心公益事业。

公司特别注重履行企业社会责任。把“做好企业”作为履行社会责任的基础,用心打造股东、员工、社会和谐共赢的企业。确立了凡事“三个带头、三个必须”的行事原则,即:领导干部带头、党员带头、骨干带头,必须从自?#26131;?#36215;、?#26377;?#20107;做起、从本职做起。公司通过加强企业党的建设、坚持依法治企、完善运营机制、规?#23545;?#20316;流程、健全内控制度,在履行员工责任、经济与服务责任、诚信责任、社区责任和环保责任等社会责任方面做了大量工作,得到社会各界高度认可。被评为“上海市文明单位”。多年以来,我公司结合?#23548;是?#20917;,每年制定固定的社会捐赠计划,并积极参加扶贫帮困、慈善捐助、爱心慰问、拥军优属等各类社会援助和社会公益活动,较好的履行了企业公民责任。仅近两年,公司用于社会公益事业的资金达100余万元。
 
公司网址:http://www.dehuigroup.com/

来源:中国企业联合会 中国企业诚信网

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